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道县3·15期间将开展8大活动 推动消费维权
2015-03-06 11:50:02
  
红网

红网道县3月5日讯(通讯员 蒋晓国 周小明)3月5日,笔者从道县有关部门获悉,今年3·15期间,道县将紧紧围绕“携手共治,畅享消费”主题,积极开展3·15国际消费者权益保护日系列纪念活动,努力营造安全放心的消费环境,推动全县消费维权工作。

今年3月15日,适逢新修订的《消费者权益保护法》实施一周年,也是《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行日。为搞好3·15纪念活动,道县提前谋划,及早安排,制定了活动方案,成立了由县委常委、常务副县长担任主任的组委会,明确由县消委、工商牵头,质监、卫生、食药监、电视台等20多个单位配合协办,并提出了具体要求。

据介绍,道县3·15消费维权系列活动主要包括8个方面:一是开展3·15专题宣传。以新《消法》实施一周年为契机,及时进行政策解读,盘点消费热点,反映消费者诉求,指导消费维权,普及消费知识,营造良好的社会维权氛围。二是举办3·15集中宣传咨询活动。将于3月13日在道县敦颐广场,开展由40多个单位参加的集中宣传咨询活动,现场设置宣传展板和咨询台,接受消费者咨询、投诉和举报。三是开展万家商铺齐维权活动。围绕“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,探索搭建社会共治平台的有效途径,合力优化全县消费环境。四是开展诚信品牌推介活动。在汽车、家电、通讯、旅游、百货、医疗等行业,开展诚信品牌企业推荐评选,弘扬诚信,引导消费。五是发布消费维权典型案例。紧扣投诉热点,发布2014年消费投诉十大典型案例。六是发布消费警示提示。注重收集和掌握关系到广大消费者安全、健康方面的商品信息和服务信息,发布消费警示(提示),提高消费者自我防范意识和文明消费意识。七是开展专项执法维权活动。启动打假维权专项执法行动,重点开展5个方面的行动,即5大类重点商品和服务(家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务)专项治理、食品安全专项治理、产品质量监督抽查、红盾护农农资打假、合同格式条款监管。八是认真做好消费投诉和举报受理调处工作。3·15前后是消费者投诉比较集中,热点难点问题相对突出的时段。道县12315指挥中心加强值班制度,切实做好受理和处理举报投诉工作,重点抓好与消费者“吃、住、行、用”密切相关的举报投诉的调处,对严重损害消费者合法权益的从严查处。