红网双牌站3月5日讯  为积极应对春节前后返乡人员的办证高峰，县政务中心公安局窗口坚持“以人为本、服务至上”的理念，为返乡人员开辟办证“绿色通道”，放弃春节休假，推行不限时服务，解决了返乡群众的燃眉之需，受到了广大人民群众的一致好评。

从腊月二十四日开始，窗口民警放弃休息、休假时间，从早上8点到晚上10点钟，每天连续工作12个小时以上。双休日不休假，中餐、晚餐以盒饭对付，轮流服务。只要办事群众在，不管多晚，都要办完最后一笔业务。为避免群众多跑路，实行电话咨询，预约服务，延时办证，最大限度的满足群众办证需求。

截至正月初七正式上班，窗口春节放假期间共办理出入境业务1020笔，户口业务360笔，身份证业务770笔，平均日接待群众200人次以上。在方便群众的同时，树立了良好窗口形象。