红网浏阳站3月3日讯(分站记者 罗时茂)每年就春节回家住几天，为了方便停车，鲁女士在浏金水岸小区的地下车库买了车位。然而，昨天早晨去开车时，意外发现车身有一条近3米长的深痕。从划痕判断，应该是有人持硬物划伤。

物业称，虽然每年收了管理费，但并不含保管费用，因此不负责赔偿，这让鲁女士郁闷不已。

百万豪车停在自家车位被划3米长深痕

鲁女士一家平时在贵阳做生意，每年春节期间才开车回浏阳，价值130万的保时捷就停在地下车库自家的车位上。

“妈，车门上怎么有印子?”昨天早晨，一家人准备出门，儿子意外发现车门上有一条新划痕。

由于光线昏暗，打开手机手电筒观察，才发现有一条白色划痕从车身右侧翼子板延伸至两扇车门，近3米长。

“划痕很深，应该伤到了底漆。”鲁女士说，如果做漆的话，要花两三千元。

由于自己很少住在家，因此并未与小区其他业主有何过节。想起前两天在地下车库看到有几个小朋友在玩耍，她怀疑是小朋友的恶作剧。

物业称未收保管费不承担责任

然而，当她找到物业时，工作人员称“跟物业无关”。

鲁女士表示，除了物业管理费，车位每年还交了240元管理费，“车子被划，难道物业没责任?”

小区物业负责人称，虽然根据《物业管理条例》第四十七条规定，“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”，但物业并非对业主的财产和人身承担保管和保险责任，仅为安全防范责任。此外，“管理费只是车库的保洁和电费，并不含保管费。”因此，物业表示对鲁女士爱车的划痕不承担赔偿责任。

“那能不能找到划车的人?”昨天上午，在记者的协调下，物业才调阅车库的监控录像。但由于仅有的几个监控只对准通道，因此，要找到划伤车子的责任人，希望渺茫。

物业是否该对划痕承担相应责任?本报常年法律顾问王洪流律师认为，物业要赔偿的前提是物业在服务过程中有过错，造成业主财产损害，或根据物业服务合同约定条款，物业公司没有全面履行合同义务，这两种情况物业才承担责任。因此，物业不承担保管和保险责任。不过，物业有义务协助业主找到侵权责任人，帮助业主维权。