红网湘西2月28日讯(通讯员 周青山)日前,湖南省凤凰县地税局统计得知,在刚结束的春节假期中,该局未接到一起涉税发票投诉举报,实现了黄金周涉税发票零投诉。
为做好节期涉税服务,更好地服务好纳税人、服务好游客,凤凰县地税局落实了三项措施确保节期管理不缺位。首先是发票管理到位,管理分局节前对主要涉旅餐馆、酒店宾馆等游客集中行业区域进行摸排,对未办理税务登记证的及时补办,同时加强发票配售管理,确保消费者能够及时索取到发票。
其次,凤凰县地税局通过税企QQ群、手机短信等渠道向纳税人进行了税法宣传,督促纳税人主动为消费者提供发票,避免与游客发生发票维权纠纷,做到了宣传教育到位。此外,凤凰县地税局还畅通12366税务服务热线、凤凰县旅游投诉中心热线、片区税管员巡户卡公示电话等三种投诉举报途径,假期每天安排值班小组,做好了应急处置工作,对投诉举报及时依法进行处理,充分维护消费者合法权益,营造良好的旅游消费大环境。
近几年旅游涉税发票投诉呈快速下降趋势表明,凤凰县地税局发票管理工作取得了明显成效,有力地促进了凤凰县旅游市场的进一步规范管理。