永州日报2月27日报道  2月16日，农历腊月二十八，永州零陵城区夜巡工作队入户征求居民意见反映时得知，何家坪路15号马路上自来水管漏水问题，立即将消息反馈到零陵区自来水公司。该公司迅速组织人员赶到现场勘查抢修，经过近2个小时抢修，确保居民用水正常供应。这是该区在春节期间开展“满意服务在春节”行动的一个实例。

春节前，零陵区结合教育实践活动整改落实“回头看”工作，从群众身边的“小事”抓起，从群众反映的事改起，全区开展“满意服务在春节”行动，要求各单位结合服务群众的实际，制定出具体“方便群众”措施，让群众真正感受到实惠。零陵交警大队强化工作措施，狠抓路面管控，严格追责机制，重查违章行为，每天组织200多名民警、协警实行两班倒，在工农路口、东风大桥路口、立交桥路口、芝山路、黄古山路等重要路段、路口严看死守，共出动警力2560人次，警车200台次，查处各类道路交通违章违法行为1767起，确保了城区春节期间道路交通安全、有序、畅通，实现了交通零堵塞、零事故。零陵供电公司在节前组织50多人对城区电网进行“年检”，新增配网变压器8台，增容变压器10台，消除9项设备缺陷，改造5个三相负荷不平衡台区，完成13个台区的负荷转移，确保城区客户用上放心电、满意电。零陵区自来水公司针对城北片区用户反映水压不足的问题，在春节前夕进行管网排查、压力监测，确保管网设备运行正常。并组织人员坚守岗位，随时待命，提供24小时服务，春节期间共处理管网故障等影响群众用水问题9起，没有出现一起生产运作安全事故和群众服务投诉现象，确保全区居民安全优质正常供水。(通讯员 罗先忠 廖晨)