邵阳新闻在线讯 2月22日(正月初四),邵阳县电力局电力抢修110小分队接到该县双合社区下马巷居民蒋玉的电话后,10分钟内赶到他家,查线路、排故障,看着重新亮起来的电灯,蒋玉感激万分地说:“感谢电修110,节假日依然走村串户为电障户排难,给我们送来了光明和幸福。”据悉,仅从除夕夜到正月初六这几天,该小分队就为民解难1000余次。
该县有共有25万多户农民,从前,一些家中出现用电故障后四处寻电工,十分不便。近年来,该县电力局致力便民,惠民,爱民,创新服务方式,成立110电力服务队,并设立热线服务电话,购置了专门服务车,同时成立专业队伍,明确工作职责、制定服务制度,实行节假日24小时上门服务,把“有困难上门找电工”变成“电工主动让群众随时找得到”,减少了群众上门的时间和路费,也便利了领导干部及时了解群众的困难。新春佳节,万家灯火通明、亲人团聚之时,他们舍小家,为大家,用真诚的服务,过硬的技术为群众换来幸福。(通讯员 蒋伟国 王军民)