岳阳日报2月27日讯  春节假期过后，不少公共服务窗口迎来了节后工作高峰。政府窗口服务怎样?工作人员是否出现空岗?居民企业办事是否方便?带着这些疑问，2月26日上午，记者走进了岳阳楼区民政局婚姻登记中心办证大厅。

“今天是大年初八，期辰很吉利，结婚登记的人虽然不少，但10分钟就办好了，很顺利!”刚领到结婚证的市民兰小姐边说边露出甜蜜的笑容。现场众多情侣纷至沓来，等候大厅、登记大厅内人头攒动，挤满了等候结婚登记的准新人。办证大厅各个窗口工作人员精神饱满，全部整装到位。

在婚姻服务窗口前，有好几对新人在办理婚姻登记，工作人员正耐心细致地为前来办证的年轻夫妻解答各种疑问。“春节假期过后办事效率就这么快，点个赞!”在服务窗口接过红红的结婚证书后，在杭州证券公司工作的易明赞叹了老家的便捷快速服务。

为充分尊重群众隐私，提高婚姻登记机关服务水平，历经4个月，婚姻登记中心办证大厅进行了全面提质改造，并于去年12月正式面向群众开放服务，是我市首个标准化婚姻登记处。新的办证大厅按照国家4A级婚登平台建设标准设计，结婚离婚场地分离，结束了以往结婚、离婚登记都在一个区域或者一个窗口办理的尴尬局面，充分尊重了市民个人隐私。登记大厅内还引进了智能呼叫服务系统，增设了文明引导台，设候登区、填表区、登记区、颁证区和档案查询区，极大地方便了办证者。

婚姻登记中心主任周红卫告诉记者，为应对节后登记高峰，大厅加强了现场引导和秩序维护，及时启动婚姻登记应急预案和人性化服务措施，增加了婚姻登记窗口，延长工作时间，让群众感受更便捷化的服务。（记者谢凌实习生王高通讯员沈梦菲）