黄石寨索道有序接待游客

红网张家界站2月26日讯(通讯员 吴勇兵) 羊年春节，湖南张家界武陵源核心景区捷报频传：台资企业张家界黄石寨客运索道公司所属的黄石寨索道在七天黄金周内安全接待近3万人次，被中外游客誉为游览最安全舒适的空中交通走廊。

春节黄金周期间，为减少游客排队等候时间，黄石寨客运索道公司在进入景区的主要区域设立了多个咨询服务点，提前办理售票业务，并和森林公园门票局协作，推行一站式购票服务。为确保索道安全运行，黄石寨索道公司节前就进入临战状态，一方面对设备进行了排查检修，确保设备不带故障运行。针对节日期间游客量大，工程技术人员坚持每天5点多开对机电设备进行运行前的巡检。每天结束营运后，及时对设备进行例行检查，一旦有故障，迅速组织排除。

为避免黄金周期间出现游客排队等候现象，黄石寨索道公司及时向游客提示进站状况。并在进站口安排工作人员进行引导，减少在验票通道排队等待时间。七天假期，黄石寨索道基本做到游客随到随乘，最长排长时间不超过10分钟。

黄金周期间，黄石寨客运索道公司通过组织游客满意度调查发现，各地游客对乘坐黄石寨索道满意率达到96%。