岳阳网2月25日讯 2月25日,记者从岳阳市物价局12358价格举报中心了解到,春节长假七天,全市物价部门共受理价格咨询21件,价格举报136件,目前已经清退多收价款5300元。
“你好,是12358投诉举报热线吗?我要举报下,从岳阳到临湘的车票涨到了30元。”大年初一,12358值班人员接到一位张姓市民打来的热线举报电话,称正常票价为12元的车票涨了18元。“不是说,春节客车不准涨价吗?怎么涨了这么多。”值班人员立即将举报情况及时反馈给了物价部门春运应急小组。在联运车站的物价驻点工作人员立即联系上了举报人,确定情况属实后,要求司机将多收价款退还。
记者从12358价格举报中心了解到,今年春节期间价格投诉主要为交通客运票价方面的价格投诉,尤其是对县级班车擅自提高票价的投诉较多,如岳阳至临湘、岳阳至钱粮湖、岳阳至筻口等班车存在违规提高票价的行为。对违法规定的涨价行为,岳阳市物价局将依法从严从快查处。(记者赵芸)