郴州日报2月16日讯 春节临近，记者从郴电国际了解到，为确保春节期间正常供电供水，该公司早部署、快行动，制定了“隐患排查到位、应急抢修到位、值班应守到位、贴心服务到位”的工作目标，做到让市民春节期间用电用水无忧，让广大用户满意。

排查隐患保障供电稳定

如遇故障可拨打“2222110”24小时服务热线

2月15日下午3点50分，在万华机电城附近，应急抢修队队长刘彬正与抢修队员在抢修因施工而被破坏的高压线路。刘彬告诉记者，虽然附近没有停电，但是高压线外层已经被破坏了，属于重大安全隐患。为确保春节期间附近用户用电正常，现在正在全力抢修中，预计当天晚上，这里的将抢修到位。

郴电国际郴州分公司供电负责人朱利毅介绍，春节期间，郴电国际供电公司将实行24小时值班，以确保对各类突发故障的快速响应处理。“城区电力服务热线由8条专线已扩容至20条专线(2222110)，将24小时开通。如果供电出现问题可以拨打服务热线，郴电国际郴州分公司将及时为市民提供帮助。”朱利毅说，目前已经组织了100多人的应急抢修队伍，实行24小时服务制度;对于用户投诉，要求件件有回音、事事有落实，确保电力服务工作到位、用户满意。

今年1月28日至2月4日，郴电国际组织人员对辖区内所有的变电站、输配电线路、变压器台区及0.4KV配电网、重要用户的配电设施进行了一次地毯式排查，共查找出设备隐患862处，目前已全部整改到位。同时，对电网输变电设施加大巡查密度，制定完善应急预案，备好备足抢修物资、器材和抢修队伍。春节期间，实行封网运行，并实行全接线全保护方式运行，提高供电可靠性，提高应急响应能力。

严格水质监测，保障用水安全

当天下午2点30分，郴电国际郴州自来水公司抢修小分队队长陈志雄接到指令，华塘镇屠宰场附近自来水管道破裂。陈志雄火速与抢修队员来到事发地点，仅用了30分钟就将事故抢修完毕。“我们现在对压力不大的供水管道都实施不停水抢修法，这样不仅效率高，而且还不影响用户的正常用水。”陈志雄说道。

郴电国际郴州自来水公司供水负责人黄振宇介绍，目前公司各个水厂均运行正常，水源充足，完全能够满足当前城区供水需求。为确保春节期间城市供水，春节假期期间，将实行领导带班制和24小时值班制度，抢修人员24小时备勤，及时处理各类突发事件，春节期间将不安排计划性停水。同时制定了《春节保供水工作方案》，组织技术人员对各水厂、加压站、管网、附属设施等供水设施进行普查和巡视，以确保设备完好、运行安全、备件齐全。

“我们春节前已经补充和储备了应急抢修抢险物资和器材，安排了春节期间抢修人员值守，以确保应急抢修时，物资拿得出、队伍上得来。” 黄振宇说道，为确保市民喝上“放心水”，公司严格执行水质三级检测制度，加强水质检测和水源地巡查工作和水质监控监测密度与频度，以保障供水水质符合国家饮用水卫生标准。在春节假期期间，供水客服热线2363333将24小时提供供水咨询服务。同时，市民可直接添加微信号“czzls359”，或搜索公众号 “郴州自来水”关注公司微信平台，便可及时获取停水公告、阶梯水价、水表防冻等相关供水信息。

“春节期间，郴电国际在供水供电上有责任、有信心、有能力做到‘隐患排查到位、应急抢修到位、值班应守到位、贴心服务到位’的工作目标，确保市民朋友春节期间正常用水用电。”郴电国际董事长、总经理付国在采访时说道。(记者 李奕潜 通讯员 吴荣)