洪江市新闻网讯 “我承诺:事故和差错不因我而产生,流程和时限不因我而耽搁,投诉和抱怨不因我而引发,标准和质量不因我被降低……”2月10日,市供电公司全体营销工作人员在优质服务承诺书上签上了自己的名字,为切实做好优质服务工作许下了庄严承诺。
新年伊始,该公司营销部向全体营销员工发出了“转作风、优服务”的倡议,号召全体营销员工严格遵守各项服务规范和规章,不断提升优质服务水平。签订“优质服务承诺书”是提升为民服务水平的一项重要举措。承诺书从职业道德、服务规范、营销管理规定等方面对营销员工的服务行为进行了规范,明确了各项工作要求,促使营销工作人员不断提升自身素质,切实转变工作作风,树立企业良好的社会形象。
通过签订优质服务承诺书,该公司营销工作人员纷纷表示,将以更加饱满的热情投身于新一年工作当中,为广大客户提供更加“优质、方便、规范、真诚”的供电服务。(通讯员 杨群)