三湘都市报讯 临近年关,各种诈骗活动又开始猖獗。近日,有市民向记者反映:骗子冒充银行客服,发短信提醒储户网银“动态口令”失效,要求储户登录克隆网站“升级”,输入相关信息后资金被盗取。
对此,中国银行湖南省分行工作人员提醒,目前各大银行的客服热线均为“95”开头的5位数号码,收到自称是银行的短信时一定要仔细辨别,别中了“李鬼”的圈套。
【案例】
错信短信,几十万没了
近日,在邵阳做干燥设备生意的张先生收到一条陌生短信,对方提示“尊敬的中国银行用户:您在我行办理的动态口令于次日失效,请尽快登录www.bozoc.net进行维护。”张先生也没多想,就把短信转发给了公司会计小林,让她帮忙操作。
根据短信,小林登录了该网站。“弹出的网页乍一看很眼熟,和中国银行的官方网站一模一样”,她回忆,“我按照提示输入了公司的银行账号和密码,进行所谓的升级”。随后她发现,公司账户里的几十万元现金被分批转账到一个外地账户。“我赶紧打电话给中国银行客服询问情况,客服回答说最近并没有发送类似的短信,并且中国银行的官网是www.boc.cn,其它都是骗人的。”意识到上了当,小林赶紧报了警。
【拆招】
原来是一个钓鱼网站
据警方介绍,这是一起典型的钓鱼网站诈骗案例。不少人不习惯拨打银行客服电话核实信息,不法分子就是利用这一漏洞实施金融诈骗的。通常来说,金融机构遇到系统升级,会在官方网页或通过用户手机短信进行通知,用户只需记下官网的正确地址,以及正确的银行客服号码就能识别。
中国银行湖南省分行工作人员表示,目前各大银行的客服热线均为“95”开头的5位数号码,收到自称是银行的短信时一定要仔细辨别。
警方提醒市民,在登录银行网站时,一定要注意辨别真伪,切勿轻易将账户和密码输入。同时,对于涉及账号、密码及动态口令的操作更要保持慎重。如果遇到此类通知客户升级的短信,必须先要通过热线电话与银行客服确认核实,如有异常应立即拨打110报警。
小贴士
网银常见骗术大搜索
中国银行湖南省分行提醒广大客户,做到以下几点,就能有效防范网络和电信欺诈:
1、假短信:冒充银行发短信给你,诱导你访问假冒钓鱼网站。
应对措施:不要相信更换E令的短信,所有的更换流程只能在柜台办理,中行客服电话及短信发送号码均为95566,官方网站网址为www.boc.cn。
2、假客服:伪装成航空公司、银行的客服,要求你提供个人隐私信息。
应对措施:正规公司的网站均不会向您索要个人银行卡号、取款密码和手机短信交易码。
3、假卖家:先用低价商品诱惑你,再通过QQ等聊天工具发送钓鱼链接、木马病毒给你。
应对措施:警惕低价诱惑,不接受不明邮件及文件,不点击不明链接。
4、假亲友:冒充亲朋好友,通过QQ等聊天工具要求你帮忙买东西。
应对措施:帮亲朋好友购物前,务必先电话确认对方身份。
5、假老板:散布假的兼职信息或钓鱼网站,套取你的个人身份信息。
应对措施:银行卡号、身份证信息、手机校验码绝不告诉任何人。