邵阳晚报讯 2月1日,家住火车南站双园路附近的李女士拿到了理发店赔给自己的3000元钱,也怎么也开心不起来,想着一头秀发严重受损就心烦不已。
李女士想着快过年了,想以最佳的状态去面对所有的亲朋好友,便琢磨着去做个头发。
1月20日,李女士在火车南站附近的一家理发店做头发,说好染色200元。
在理发店坐了三个小时以后,终于出成品了,可是李女士却发现,自己要染的是板栗色,可是头发却感觉还是黑色的。
当时店员说,因为头发是刚做好的,过两天,头发的颜色就会越来越亮的。
李女士便交了钱回家了。可接下来的几天,李女士一直都处于一种比较难受的状态,头发颜色还是没有变化,而且头发断裂得非常严重,头皮也痒得难受,还有一块破损处。
1月23日,李女士便找到店家,要求店家对自己进行赔偿。可是双方一直争执未果,在协商无果的情况下,李女士投诉到12315指挥中心。
城南工商所执法人员赶到现场,在了解事情的始末后,对理发店提供的染发产品进行了检验,发现是产品的质量存在问题,李女士是在使用了不合格的药水以后,导致了头皮“中毒”,才会出现头皮发痒、破损、头发断裂的现象。
经调解,最终由理发店一次性赔偿李女士的医药费、损失费共计3000元。(通讯员 雷静)