红网永州2月4日讯(通讯员 李立新)为了及时了解纳税人对网上报税系统的意见和建议，解决报税过程中遇到的各类问题，近日，湖南省双牌县国税局在办税服务厅增设了网上报税自助服务区，并增加了留言板功能。

通过网上报税，纳税人可以足不出户，只要使用电脑，轻点鼠标，就可以实现申报缴税。即免除纳税人来回奔波于银行和税务部门之苦，又免去了自行申报的交通费用和时间消耗，省时又省力。

为进一步服务好纳税人，双牌县国税局在办税服务厅设网上报税自助服务区，为还没有上网条件的纳税人提供的专门服务区域，并指定专人在征期内指导纳税人进行网上报税，解决纳税人在申报过程中遇到的各类问题。新增的留言板功能设置后，很快就有12户纳税人进行了咨询和留言，为纳税人解决涉税难题15个，帮助企业销售产品达500万元。

此外，双牌县国税局将新税收政策、法规也及时通过网上报税平台及时进行发布，使纳税人获取新税收政策的渠道更加畅通。双牌县国税局还将把网上报税的划款结果在留言板上以信息的形式及时通知纳税人，进一步提高纳税人对网上报税系统的信任度。这些服务新举措的出台，受到越来越多的纳税人青睐。