武陵源区积极打造特色文化客栈新范本

共商客栈新范本

红网张家界站2月3日讯(通讯员 蒋献辉)随着全国旅游文化客栈的兴起，围绕世界知名景区武陵源而建的特色客栈方兴未艾。近期，武陵源区委政府牵头多部门，多次对辖区特色文化客栈进行问诊把脉，破解安全难题，打造特色客栈新范本。

顶层推动设计。近期，张家界市委副书记王志刚，市委常委、副市长程丹峰，武陵源区区委书记朱用文，区委副书记、区长褚新年等分别对武陵源区旅游特色文化客栈进行工作督导和调研。先后深入城区观山悦、遇安邸、长公馆、“城中村”以及中湖乡、天子山镇、锣鼓塔街道居委会客栈进行了随机抽查，仔细查看了其内部客房装修、消防设施、疏散通道等。

摸清安全底数。去年以来，区公安、消防、安监、旅游等部门携手，对辖区所有城乡客栈进行一次大规模排查摸底。据不完全统计，全区客栈总数在500家左右，客房规模从几间、十来间，数十间不等。从摸排情况看，城区客栈安全防范措施较为规范，但是散落在偏远乡镇的客栈，安全隐患较为突出，从业人群素养不一，安全防范意识淡薄。

建立客栈联盟。“大家都吃旅游饭，始终要把安全措施放在第一位，没有周密严谨的安全防范意识，效益即便再好，一把火也会倾家荡产，同时也会给旅游市场造成不可预计的重创!”作为武陵源客栈联盟发起人之一、观山悦客栈老总唐伟对于安全投入富有超前意识。张家界客栈联盟是一个松散的民间自发组织，现已举办6次联盟论坛，主要围绕客栈建设的主题定位、创意感觉、舒适度打造、人文挖掘、安全卫生、人性化服务等方面“坐而论道”，但是联盟对成员单位基本上没有约束力，大家依旧我行我素，有待政府职能部门制定标准，正确引导。

借鉴外部经验。武陵源客栈还处于初期阶段，已呈现出勃勃生机，同时也出现了大量新情况、新问题，需要全盘谋划和考虑，统筹解决。日前，武陵源区组织消防、旅游等职能部门远赴云南丽江、广西桂林、山东青岛等地考察，借鉴外地成功经验。区委区政府要求，针对客栈这个自发兴起的现象，消防等职能部门应顺应市场需求，既要讲原则性也要讲灵活性，理顺客栈安全防火属地主体与监管责任，强化安全宣传教育，积极打造一批既有本地民族风情、安全防范措施又到位的特色客栈为成功范本，再向全区乃至全市推广，为张家界旅游经济健康发展打好坚实的基础。