彭玉周来到军地坪街道人大代表接待群众大厅，热情接待来访的3名居民

张家界在线2月3日报道 2月2日，武陵源区人大常委会副主任彭玉周来到军地坪街道人大代表接待群众大厅，热情的接待了来访的3名居民。

来访的3名居民分别来自街道下辖的画卷路、宝峰路和吴家峪社区，主要是要求为自己解决就业、低保、政策享受和生活补助的问题。彭玉周逐条认真记录，留下联系方式，然后现场给予正面答复，特别是在接待宝峰路社区情绪消极的吴春娥时，殷切引导，逐一排解，使得吴春娥由不明所以的哭诉慢慢变为条理清晰的讲述，在了解到吴多年未享受到独生子女优待时，立刻找到街道相关人员帮其核实，并要求工作人员限期给予答复，在答复当事人后还要向她进行反馈，真正展示了高度负责，务实为民的人大代表形象。

彭玉周在接访完后表示：接访不只是群众反映问题的渠道，也是平时难与群众打交道的部门工作人员了解居民真实生活，知晓群众实际困难的重要途径，倾听、疏导、回复、办理在有形中是解决了一些问题，在无形中却是架起了一座坚不可摧的同心桥。军地坪街道要继续做好做实人大代表接访群众平台，落实每月代表接访工作制度，进一步加大宣传力度，切实发挥为民排忧解难实效。(通讯员 符玮)