株洲日报1月28日讯 株洲芦淞区宋女士致电晚报热线28829110称:26日,我租借了一辆亲子座的公共自行车。谁知,自行车中途被人调包了,现在我的借车卡被锁,株洲市国投健宁公司的工作人员告诉我,如果我借的那辆车一直未归还,我还得赔偿。
记者陈驰核实:
26日中午12点半,宋女士在湖南省直中医院大门附近的公共自行车租赁点租借了一辆亲子座的公共自行车,去芦淞路一家诊所办事。1点10分左右,宋女士将公共自行车停在诊所门外,自己进去办事。十几分钟后,宋女士从诊所出来骑车离开。
“刚骑上去就感觉不对劲,虽然它也是一辆亲子座的自行车,但是轮胎没气了,跟之前我骑的车不一样。”宋女士说,她知道这辆车应该是被人调包了。她赶紧将车还了,可刚把车子还进去,她的借车卡就被锁了。
宋女士只得咨询市国投健宁公司工作人员。工作人员表示,如果宋女士租借的公共自行车遗失,需要照价赔偿。宋女士表示,车是被调包了,她已经将后来骑的车子归还。如果因为之前借的车没还,要她赔钱,她觉得不能理解。
随后,记者拨打了市国投健宁公司的客服热线。客服人员解释说,宋女士既然租借了公共自行车,对车子就有一定的保管责任。换车的市民如果按时还车了,宋女士可以立即解锁。但如果自行车丢失,则需要持卡人宋女士赔偿。市国投建宁公司将立即联系宋女士处理此事。
至27日下午6时,宋女士租的公共自行车仍未还上。
不过,据国投健宁公司反馈,今日他们将根据对方现场取车的视频,获取对方的相关信息,或许能揭开其中的谜团。