红网桃江讯 (通讯员 张晓宏 黄冶) 1月14日，益阳桃江县桃花江镇崆峒村，冬日的晨雾和暖阳中，几家竹制品加工坊的机器开始轰鸣，经营着农家乐和特色商店的村民们比往日更早地开门迎客，他们已经在创建“美丽乡村”中获得了实惠，更不想错过作为新农村电气化县验收点的商机，前来进行电气化县验收的人群成了他们当日的第一批贵客。
“新农村电气化建设给桃江新农村的面貌改变注入了新的活力，没有新农村电气化就没有新农村的新变化、新发展。”考评会上，验收组成员一致认为，桃江县满足电气化县的适用条件和必备条件，供电可靠、安全经济、供应和谐，已达到新农村电气化县建设标准，准许验收通过。
新电力惠及新农村
桃江县地处湘中偏北、洞庭尾闾，因境内桃花江而得名，素有“美人窝”、“楠竹之乡”、“茶叶之乡”、“有色金属之乡”等美称，境内有洪山竹海、浮邱山古庙、凤凰山、罗溪瀑布等风景名胜。
经济发展，电力先行。从2007年以来，国网益阳供电公司和国网桃江县供电公司为全面落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，在省电力公司和桃江县委、县政府的大力支持下，积极争取电网建设项目和投资，大力推进新农村电气化建设。2011年7月，桃江县正式纳入“湖南省2014年度新农村电气化县验收计划”，意欲通过全面提升县域电网和加强电力基础设施建设，打造桃江经济社会发展的新引擎。
奋进的号角已经吹响。为全面完成新农村电气化建设、助力农村经济发展，从2007年到2014年，全县累计电网建设与改造投资6.4亿元，其中10千伏及以下配网投资2.26亿元，技改大修2750万元，集抄改造5510.9万元。共新建、改造35—110千伏变电站9座，新建、改造35—110千伏输电线路166.4千米，新建、改造10千伏配电台区1335个、线路1858.38千米，“一户一表”改造35442户，升级改造村级电网422个。截至2014年底，综合电压合格率为99.96%，居民端电压合格率为99.94%，供电可靠率为99.9%。全县有8个乡镇、239个行政村基本达到了电气化建设标准。
“台区布局合理、线路架设规范、计量安装标准、电能质量优良、供电能力可靠”是桃江县新农村电气化建设的最直接表现。2013年全县实现地区生产总值168.41亿元，财政总收入8.7亿元，实现工业总产值290.28亿元，2013年全年引进投资亿元的项目7个，5000万的项目13个，全年完成立项争资12亿元。一串串可观数据的背后，是电气化县建设这架新引擎催生下所带来的新农村经济发展效应，越来越多的群众得到了新农村电气化建设所带来的实惠。
新农村焕发新活力
“宁可食无肉，不可居无竹，桃江两者有，游人皆满足。”这是原中央军委副主席张震上将到桃江县崆峒村视察时的挥笔题词。
桃江县崆峒村，这个仅有3000多常住人口，拥有包括国家级AAA景区和湖南省五星级农庄，以及31家竹业加工厂、19个农家乐、6处农业生态园苗木基地，并创建成为湖南省“美丽乡村”、“特色旅游名村”、“两型社会示范村庄”和益阳市“社会主义新农村建设示范村”的普通村庄最终走上致富大道，电气化建设如影随形。
崆峒村在电气化建设前只有8个配电台区，容量675千伏安，因容量小、线径小、供电半径大，虽有较好的地理位置和优越的自然资源，经济发展却受到很大制约。为加快电气化建设进程，桃江供电公司先后投入到该村的电力建设资金达265万元。随着电气化建设的完成，崆峒村配电变压器达到16台，总容量为2575千伏安，10千伏线路总长12.73千米，三相四线主干线达17.22千米，单相线路达44.51千米，有力推动了该村的经济发展，给当地群众生活所带来的变化显而易见。全村人均年生活用电量从50千瓦时增至300千瓦时，使用三相动力的村民增加到31户，年总用电量跃升到141.63万千瓦时，人均年纯收入增至1.46万元。优良的用电结构和用电质量成为驱动该村经济发展的强大动力。
“过去由于电压不稳定，用空调那是想也不敢想的事情。现在真好，这个冬天不冷了!”桃江县朱家村村民张进中逢人便夸道：“新农村建设是什么?就是要让我们农民的生活过得跟城里人一样，我家里买了个电磁炉，以前电根本带不动，几乎没能用过。现在好了，别说电磁炉，空调也可以用了，就是办个小型加工厂，电也不成问题了!”此次电气化建设，让桃江县“旧貌换新颜”，改变了以往农村的生产生活，焕发出新的活力。
新服务塑造新形象
“七个加工厂生产全部正常，老板们全部开足了马力生产竹制品，一根熔丝也没有换过了，真是太谢谢你们啦!”2014年6月18日，桃江县牌坊湾村村支书雷梦佳拉着桃江供电公司副总经理璩益辉的手不停地道谢。
走进牌坊湾村，公路两旁几十块彩条布整齐有序地排列着，彩条布上晒满了制作竹凉席的小竹片，当地村民称之为“麻将凉席”。以前，由于村办工厂和家庭作坊过多，用电太集中，每当繁忙的时候，家家户户都想多干一点，于是造成电压过低，用于加工的机器设备无法转动，许多加工厂因此错失商机，很是心痛。璩益辉得知此情况后，立即从其他地方借调了一台315千伏安的变压器调整到牌坊湾村，然后明年再补报牌坊湾的项目，将变压器复归原位，这样一来问题得到了及时解决。“供电公司的服务好、办事诚、效率高，现在，我们这里电压更稳了，电力也更充足了，我们可以开足马力多生产、多挣钱了。”玉竹竹业加工厂老板盛旭东逢人便提起供电公司无微不至的贴心服务。
新农村电气化建设是一项庞大的系统性工程。桃江供电公司深知，只有硬件、软件两手同时抓，建设坚强电网，提供优质服务，才能打造企业良好形象。
于是，在推进新农村电气化建设的同时，桃江供电公司大力创新服务，积极开展优质服务惠农行动。该公司主动深入农村社区，在社区建立电力服务联系点，公示电价表、客户经理工作职责、服务承诺等。以“雷锋共产党员服务队”为载体，积极开展上门服务工作，为孤寡、残疾等特殊客户群体提供全程式服务。积极开辟业扩报装绿色通道，大力推行前置服务、差异化服务、主动服务。严格规范催费管理，全面执行“不停电催费”和“零延时复电”。全面实现城区电力“十分钟缴费圈”，农村地区村村有缴费点，彻底解决缴费难问题。
目前，桃江供电公司客户评价满意率98%，服务承诺兑现率100%，越来越多的人感受到了从用上电到用好电的改变，体会到了“新农村、新电力、新服务”所带来的实惠。