红网长沙8月26日讯（潇湘晨报记者 邓蓉） 以后跟团旅游，如果觉得导游服务好，你可以给一些小费作为“打赏”，而导游也可以堂堂正正地“笑纳”。在国内，以前的导游小费都被认为是“灰色收入”，现在将从暗处走向明处。

日前，国家旅游局、人力资源社会保障部、中华全国总工会联合发布《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》（简称《意见》），首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制，并明确提出，“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”。也就是说，国家鼓励游客在获得优质服务后，自愿向导游支付小费作为奖励，这也意味着，导游小费将合法化了。但是，游客愿意支付吗？记者走访旅行社、游客后发现，只要是服务品质提高，70%以上的受访游客都表示愿意给小费。

游客：担心不给小费就得看脸色

“以前我们跟团出去旅游，导游的费用都包含在团费里，如果导游小费合法化，今后参团游是不是要多支出导游小费？”在长沙某单位上班的谭小姐表示。

记者随机做了一个调查，在接受调查的20人中，70%的人都表示“只要服务质量好，给点小费没问题”；20%的人表示，既然团费都出了，为什么要额外多出小费？另外10%的人表示“无所谓，大家给就给”。不过，受访者还担心，如果不支付小费，导游会不会给脸色？会不会因此让导游将客人划为三六九等？

业内：对导游服务的肯定

有过出境游经历的人都知道，很多国家都是收取小费的，而出境旅行社会将小费计入团费中，并告知游客。有数据显示：目前，欧洲当地的导游小费大致是80元人民币/人/天；泰国当地导游的小费是30元人民币/人/天；越南当地导游的小费则是20元人民币/人/天。

从事了10年导游的何晓建议，导游小费合法化后，收入明朗了，杜绝低价团，如果能写入合同，让游客慢慢适应，像欧美国家一样成为常态，这是最好的。

湖南海外旅游品牌部经理刘超认为，不能将小费联想是“潜规则”，其实，这反映出中国的旅游行业正在和国际化接轨；小费合法化，不是代表着“强制收取”，“鼓励游客对优质导游的服务进行肯定，同时也是人性化的一种体现。”

专家：推动旅游市场向好

记者在采访中获悉，导游的收入构成为“固定工资+提成”，固定工资比较低，一般都在1000元左右。旅游人士认为，导游小费合法化后，一定要杜绝低价团、购物团等乱象，总体来说是一件好事，导游劳动应该有报酬，是合理也是正当的。

湖南师范大学旅游学院院长许春晓认为，很多国人不习惯支付导游小费，游客很难判定导游的哪些服务属于多劳多得的范畴，也不知道应该给多少小费合适，但这是一个循序渐进的过程。许春晓说，导游小费执行估计还有一定难度，在开始阶段，愿意给小费的人估计不会很多。

许春晓告诉记者，给导游小费，其实是一种文化，也是尊重导游劳动的一种表现，“但是要在相互信任、规范运行的基础上，对旅游市场来说，应该是向好的。”