(抢占移动客户端 家电业兴起“全民微店”热)

上周，海尔微商平台正式上线，放言两周内要完成3万家微店布局，使之成为海尔全新的销售渠道。发力“全民微商”抢占移动电商先机的家电企业不止海尔一家。苏宁、国美、美的同样宣布将发动员工，开设微店，抢占移动电商先机。

用工号登录就可“开店”

一位海尔员工于丽（化名）说，开微店，很容易，只需在智能手机上下载一个海尔微店的APP，每个海尔员工用自己的工号登录，就可以开一个微店。进入她的微店，约有60多款海尔的额产品在售，涵盖了冰箱、洗衣机、空调、彩电、笔记本电脑、热水器、消毒柜、中央空调等几乎所有海尔的主要产品品类，还包括海尔新出的手持洗衣机。

“微店里面的产品要比市面上价格便宜些，都是员工价。”于丽说，只要点击购买并付款，附近的海尔专卖店会自动给你配送货物。她可用她的工号买海尔家电就可以直接打折。微店内的商家标价和市面上价格差价大概在0元~2000元之间，比如，海尔创客做的两款“雷神游戏本”价差为0元，但一款上万元的高档空调价差达2000元。

员工开微店的模式几乎一样。潘女士是湖南苏宁的员工，去年苏宁宣布启动苏宁微店，今年年初她凭借员工号登陆苏宁易购页面了家微店。微店内有苏宁易购的所有实体商品，产品、价格、服务都一模一样。“做得好的，一个月有20万~30万的销售额，很多都是基于自身的社交圈子进行个性化、精准化的商品推荐。不同商品、品类的‘分成’不同，都是员工正式工资外的额外收入。”湖南苏宁云商相关负责人透露，苏宁微店功能目前只对内部员工开放，50%以上的员工已经开通了微店。

家电业兴起“微店热”

海尔放言，要招募至少3万名创客，两周内完成3万家微店布局，使之成为海尔全新的销售渠道。这3万家都是基于个人的线上微店，只要通过手机号、身份证号等信息的填写之后就有资格申请成为海尔微店创客，一经获得微店资格认证，将获得比线下更具竞争力的产品价格和至少2%的销售佣金。

不止海尔，苏宁、国美也都在发动员工，开设微店，抢占移动电商新机。去年12月，国美微店启动，2015年4月基本成型，目前正在西安、厦门等地试点。国美线下门店10万员工是第一批微店主，他们可以在国美在线平台选择热销的商品，加入个人微店，销售成功一件商品所得的收益也和门店导购一样，甚至还会略高一些。苏宁与国美在开微店方面相似。主要也是发动员工做微店，苏宁提供平台，员工可根据自己兴趣爱好个性化运营微店。

今年3月份，美的集团就推出“合伙人”计划，让消费者参与产品推广，无论是普通消费者，还是美的的经销商，或者非美的经销商均可以申请加入“合伙人”计划，销售美的系列家电产品可以获得相应的佣金和返利。志高空调则推出“财富宝”APP，允许个人和单位加盟，成为志高空调的营业员。

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业内：微店作用更多为品牌传播 暂难撼动传统渠道

在行业整体销售疲软的情况下，家电在移动端销售却表现抢眼。国美公布的2014年财报显示，去年国美移动端新增用户数同比提升97.2%，移动端交易额已占线上交易总额19.4%，其中四季度占比达35.1%。苏宁2014年移动端订单数量占线上整体比例提升至32%。奥维云网(AVC)数据显示，2014年家电网购增长率达47.6%，预计到2015年仍将继续快速增长。这在一定程度上对线下渠道形成了巨大的生存空间挤压。

数据显示，去年年底，苏宁开启微店业务，并于今年2月正式上线，目前已经有超50%的员工开微店。国美亦开启粉丝经济，一季度在线交易额增长107%，并设立超26000个移动微店，粉丝数量增至200万。今年618期间，苏宁移动端销量占比57%，国美移动端销售咱比61%。移动端的好势头为家电企业打破销售瓶颈带来了希望，但是目前微店的作用仍停留在品牌传播和用户导流。

采访中，虽然不少渠道商、企业均对微店、微商表示出兴趣，但他们同时认为这些仅是一种销售平台，市场真正竞争的是内容与服务体系。此外，单纯依靠微店，企业需付出的管理运营成本巨大。“很多人都问过我，为什么不开微店。”李先生代理了华硕等平板电脑的销售，他认为开微店人力成本大，但却不一定有效果。“很多人在朋友圈一刷广告就屏蔽了。”

业内人士认为，虽然家电企业自己尝试“全面微商”，然而目前微店更多只起到促销作用，与线下渠道、线上电商平台形成互动关系，还很难取代电商和经销商等第三方渠道商，反而会对其流量增长提供帮助。同时还要逼着大量的传统线下经销商们模式转型与变革。最终推动大量的家电经销商从过去的零售商职能，变成综合性的物流配送、上门安装、维修等服务商。