红网长沙6月20日讯 有媒体曾曝光湘雅医院“预约挂号”遭黄牛党破解,热门专家号被“黄牛”秒杀抢空一事,引起了湘雅医院的重视。6月19日,湘雅医院透露,院方将采取多种措施,严打“网络黄牛”扰乱医疗秩序行为。
第一招:预约退号延迟释放,设“黄牛黑名单”。湘雅医院服务中心的袁主任介绍,医院今后会把预约退号的释放时间,从以前的几分钟延长到90分钟。以前,“黄牛”囤号后会采取退号的方式转让给同伙,而同伙会在退号的同时不断刷屏抢号。医院延长所退号的发号时间,可导致“黄牛党”无法掌握医院放号规律,让黄牛靠刷屏抢号的行为无法实现。湘雅医院还表示,将把多次退号的“黄牛”列入“黑名单”,进入“黑名单”者将没有预约功能。
第二招:患者就医严格落实“实名制”。院方表示,患者排队看病时,工作人员将对患者身份进行确认,进行实名制把关。同时,湘雅医院将更新就医系统,将患者照片录入诊疗卡,在看病时医生将对患者真实身份信息进行二次确认。
第三招:联合民警突击检查,若有“内鬼”将严肃处理。湘雅医院相关负责人表示,将严厉打击“网络黄牛”,同时会联合警务室公安民警进行不定时突击检查,如果发现内部职工与“黄牛”勾结,将严肃处理。(潇湘晨报滚动新闻记者 刘少龙 通讯员 佘丽莎)