香港旅游业界对即将到来的“五一”黄金周以及暑期经营表现持悲观态度。“‘赶客’的恶果已经显现，近期无论是东南亚、还是内地，甚至欧洲游客人数都明显减少，旅游、零售、酒店和餐饮等行业受到很大影响，不少商家反映经营困难。”工联会旅游联业委员会副主席邓家彪说。

香港工联会旅游联业委员会16日联合20间机构和500多名旅游、零售、酒店以及餐饮等业界从业员发布联署声明，批评一小撮人以“反水货客”为名，做出破坏行动，赶走旅客。

联署声明表示，如今香港面临2003年“非典”(SARS，港称“沙士”)之后最严峻的情况，冀望“反水货客”粗暴行为不要再次发生。

如果旅游业不行

其他行业也不可能独善其身

工联会旅游联业委员会副主席邓家彪表示，鉴于近期游客人数下降，旅游业界对即将到来的“五一”黄金周以及暑期经营表现持悲观态度。

“‘赶客’的恶果已经显现，近期无论是东南亚、还是内地，甚至欧洲游客人数都明显减少，旅游、零售、酒店和餐饮等行业受到很大影响，不少商家反映经营困难。”邓家彪说。

香港旅游业雇员总会理事长梁芳远表示，受近期游客人数下滑影响，很多导游接不到团，成为“反水货客”行动的无辜受害者。她说：“如果旅游业不行，其他行业也不可能独善其身。”

工联会旅游联业委员会顾问丁志祥表示，“赶客”行动不仅让香港在内地游客心中地位下降，甚至影响了新加坡、马来西亚等地讲普通话的游客。不少人因为从新闻中看到“反水货客”行动而感到不安，不敢来港。

赶客容易招客难

对违法行为决不纵容姑息

对此，旅游业界一致认为需要时间淡化粗暴行为构成的负面形象。社会各界应继续发声，制止这种非理性的粗暴行为再次发生;警方继续严正执法;司法机关对滋事者予以应有惩罚，对违法行为决不纵容姑息，确保商户正常经营和从业员的人身安全;政府应及时制定措施，帮助业界渡过难关，以免对香港经济、就业和从业员生计造成影响。

“旅游景点及设施固然重要，但城市的安全文明、市民的友善好客，更是游客选择旅游目的地的首要考虑。赶客容易招客难，香港社会各界将继续展现香港人文明有礼的好客之道，我们欢迎世界各地游客来港观光购物。”邓家彪说。

香港旅游业雇员总会理事长梁芳远表示，不仅有东南亚的旅游客户退团，甚至连欧美的客户都向她反映，觉得香港很“乱”。全世界都在热情地争客人，只有香港那一小部分极端分子却在“赶客”。

数据

“赶客”对香港影响

由旅游业波及百业

自3月底以来，化妆品专卖店莎莎股价跌16.85%;珠宝首饰方面，周大福和六福分别下跌12.21%和13.62%

旅游业对香港GDP的贡献是4.7%，是法律、会计、工程、建筑、测量、医疗等之和。内地游客消费则约占香港零售消费的1/3。

业内人士估计今年首季广告收入大跌30%至40%，目标为内地豪客的珠宝钟表广告更急挫60%，部分品牌甚至是“零广告”。

瑞信发布最新报告指出，因内地游客消费减少，将2015年香港经济增长预测从2.4%下调至1.6%，并予专注在港零售业务的股票“减持”评级。

香港警方近日正式为“占领行动”公布账单，总开支高达3.5亿港元，而这些都需要香港社会埋单。