红网长沙9月25日讯（时刻新闻记者 姚冶 通讯员 蔡璐）你知道吗？不久以后，湖南各大景区、旅游特色街区、交通枢纽和旅游集散中心，将增添一道亮丽的风景线。

今天，湖南省旅游局发布公告，将从即日起长期面向社会招募旅游志愿者，建立一支热心公益事业的旅游志愿者队伍开展旅游志愿服务，以优化旅游环境、提升旅游品质、推动文明旅游，提升旅游服务质量，树立湖南旅游良好形象。

关于招募湖南省旅游服务志愿者的公告

旅游志愿服务是中国旅游事业的重要组成部分。根据《国家旅游局关于建立中国旅游志愿者队伍开展旅游志愿服务的通知》（旅发〔2015〕191号）精神，按照湖南省旅游局《关于组织开展旅游志愿者服务活动的通知》（湘旅发〔2015〕4号）的安排，我省将建立一支热心公益事业的旅游志愿者队伍开展旅游志愿服务，以优化旅游环境、提升旅游品质、推动文明旅游，提升旅游服务质量，树立湖南旅游良好形象。现向全省长期招募旅游服务志愿者，公告如下：

一、招募条件

1、身体健康，乐观向上；

2、积极弘扬志愿精神，热心旅游事业和公益事业；

3、自愿参加旅游志愿服务，有较强的责任意识；

4、吃苦耐劳，具有团队意识，认真完成组织部门所赋予的各项任务；

5、个人可支配时间充足，能够保证节假日或业余时间参与文明旅游志愿服务。

二、服务范围

全省等级旅游景区、旅游特色商业街区、机场、火车站、旅游集散中心等。

三、服务内容

为公众及游客提供文明旅游引导、景区游览讲解、旅游服务质量监督、旅游咨询服务、旅游应急救援服务等公益服务。

四、志愿者职责

1、遵守国家法律法规及章程的相关规定；

2、履行文明旅游志愿者服务承诺，传播志愿服务理念；

3、自觉维护旅游志愿者组织和旅游志愿者的形象；

4、自觉维护服务对象的合法权益，保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息；

5、自觉抵制任何以旅游志愿者身份从事的营利活动或其他违背社会公德的行为；

6、履行相关法律法规及规定的其他义务。

五、志愿者权益保障

1、省旅游局为志愿者提供必要的工作便利和服务保障；

2、对旅游志愿者的激励采用星级制度，我省根据志愿者服务累计时间评定志愿者星级。鼓励旅游企业在同等条件下优先重用（录用或聘用）有旅游志愿服务经历且表现突出的旅游志愿者；机关干部参与旅游志愿服务的，通报其所在单位建议在评先评优时给予加分。

3、深入挖掘旅游志愿者个人事迹、志愿服务感人故事，评选出一批优秀的文明旅游志愿者，予以宣传表彰。

六、报名时间及方式

1、报名时间：自公告发布之日起，长期招募。

2、报名方式：

网络报名：http://182.92.78.36

电话报名：0731－12301

现场报名：湖南省旅游局一办204室

联系人：蔡璐联系电话：0731-84725372

湖南省旅游局

2015年9月25日