怒!长沙圆通快递公司分拣快递,竟然这样干
经视大调查
 
09-19 09:27

“剁手党”们精挑细选的商品,往往一到快递公司,就会遭遇各种暴力分拣,甚至造成商品损坏,对此经视大调查曾进行曝光。但记者发现,在中秋国庆两节临近,快递包裹明显增加的情况下,暴力分拣重新抬头,甚至愈演愈烈,简直上演“全武行”,乱抛乱砸乱丢乱踢竟成常态……

蹲守圆通快递分拣中心

包裹遭高空抛砸

记者首先来到长沙浏阳市的一家圆通快递分公司,早上6点多,一辆物流货车就来到了浏阳市福兴安置区的一处分拣中心门口。记者看到这家分公司的工作人员开始卸货了,几个卸货的员工从车子的侧边开了一个门 从车里直接将货物从车上丢出来。随后,记者来到这个分拣中心的门口,还未进去就听到屋内此起彼伏砸东西的声响。

5、6个分拣员好像比赛似的,一个比一个丢得远,记者站在5米开外的地方,依然有包裹从天而降落在脚边。散落一地的包裹中不乏电器和易碎品,有些快递包裹禁不住抛砸就已经开裂了。

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见有人进来,分拣员手上的动作可没有一点收敛的意思,物流车上的两名男子甚至手脚并用,成堆的包裹被连砸带踢的丢了出去。 更然人大跌眼镜的是,其中一名男子站在堆满快递的物流车内,分拣快递的同时竟然嘴里还叼着一根烟。

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分拣工作进行了一半时,工作人员手上的幅度也越来越大,一件两米长的大物件被分拣员直接丢下了车。 记者从分拣员口中了解到,这里是浏阳市圆通快递公司最大的一个分拣中心,每天经过这里进行中转的快递高达5000多个。

记者欲查看是否损坏遭拒绝

员工称记者“妨碍分拣”

虽然快递暴力分拣已被多次曝光,然而映入记者眼帘的一幕,依然是触目惊心。快递分拣中心依然在我行我素,对快递包裹随意抛随意砸。不仅仅是浏阳的这家圆通快递,位于附近的“百世汇通”分拣中心也是如此。

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刚走到这家百世汇通的分拣中心门口,只见里面的分拣员正热火朝天的丢着包裹,就算是体积较大的包裹也是随意丢弃。就在这时,一名分拣员拿着一盒外标注为芒果的包装盒随手一丢,发出沉闷的响声。

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当记者提出查看一下被摔的物品是否属于易碎品时,却遭到工作人员的强力阻止。见记者注意到了他们暴力分拣的行为,工作人员记立即要求记者离开。由于暴力分拣导致包裹损坏的案例不在少数,不少市民也纷纷表示自己有过类似的遭遇。

长沙市邮政管理局:

明确禁止暴力分拣

随意抛,随意丢、暴力分拣似乎成为了这些快递公司的操作常态。随后,记者又来到长沙县进行调查,发现一处圆通快递分拣站的分拣方式同样简单粗暴。对于记者的质疑,分拣员同样是置若罔闻,不予理睬。今天,长沙市邮政管理局市场管理科向经视大调查表示,将介入调查并处罚违规快递公司。

这是今天早上七点,记者在长沙县一处圆通快递分拣站看到的情景。现在分拣员进到了车子里面,直接把货物从车里丢出来,并且一大堆一起丢出来。不仅车上的人往外丢,里面分拣的人也将里面的盒子随意的丢来丢去。

无论是在货车上还是在分拣站内,包裹都被分拣员随意抛扔。随后,记者走进了这家分拣站。见到记者的到来,分拣员并没有停下手中的工作,包裹也仍然是四处横飞。对于记者的质疑,分拣员置若罔闻。不过记者观察到,有些包裹的外包装已经出现了挤压变形的情况。

那么,这些易碎品究竟是否能够快递,一旦出现损坏又有谁来负责呢?

为了保证大家的财产安全,一些物品是明确禁止使用快递运输的。那么,这些快递网点究竟是否会对快递物品进行检查呢?随后记者购买了含有酒精的饮料鸡尾酒装入盒子里,看是否能够顺利寄出。随后,记者来到了四方坪金帆小区内的申通快递网点。这一快递网点并未对记者手里的包裹进行任何检查。

针对快递公司这种随意发件、暴力分拣的做法,记者来到了长沙市邮政管理局。长沙市邮政管理局市场监管科龙湘宁表示:当客户把快件或包裹交到你手中,一定要当客户的面把包裹打开验视内件这个过程是不是必须的。而对于快递服务的分拣作业,《快递市场管理办法》更是有严格规定:第十六条的第二款 对暴力分拣、野蛮分拣有明确规定严禁抛扔踩踏 或以其他方式造成快件损毁。

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长沙市邮政局市场监管科的工作人员表示,每年都会接到顾客关于快件破损的投诉。今年上半年,他们已经对四起暴力分拣现象进行了处罚。

评论员:韩铮

快递“暴力分拣”乱象为何毫无收敛?

肃清快递乱象,还需监管升级

很多女孩都说!最幸福的事情就是收快递收到手软!包裹漫天飞!当然这里形容的是包裹多!但是如果段子成真!真要是看到包裹满天飞了!估计姑娘就会一声惨叫了!

敢让姑娘们惨叫!那韩铮我就不同意啦!点名批评!中通申通圆通韵达百世汇通!全都出去站着去!都干什么呢!那包裹让你们嗖嗖嗖给扔的!那都是千挑万选的宝贝!一旦损坏了找你们索赔的时候一会这规定一会那借口的!扔的时候怎么没看你们那么多相关规定呢!

要说快递行业的乱象已经不是一天两天了!我们也是多次曝光这样的情况!可是往往都是去了罚个款或者!口头警告!教育批评一下就逢凶化吉了!然后第二天一上班!昨天啥样今天还啥样!换句话说这种不痛不痒的处罚!换了我韩铮!我也不放在眼里啊!法权益怎么受到保护!对于这类暴力分检的行为!除了罚款和警告之外!就不能再有更加严厉的处罚了么?难道我们就只能转发锦鲤保平安了么?这有点太可笑了吧!