记者从天津市公安局消防局了解到，事故处置中有2名消防官兵失联，4名受伤。在爆炸现场附近，有不少出租车和私家车自发赶来接送伤员去医院接受救治。有志愿者前来提供力所能及的帮助。据现场一位企业负责人称，很多事发地点附近的酒店上传微信提供免费住宿服务。