省委书记徐守盛在省通讯管理局调研，从省域治理的角度，纵论信息化的意义和我省发展信息化的战略构想，其中，最令人耳目一新的是，落脚点落在让人民群众在信息化上有更多获得感。切不要简单地理解这句话，这句话是扎口袋的话，是归总的话，实际上，也是省委书记提工作要求的话。作为各级政府部门，也就有一个怎样为人民群众的信息化的获得感服好务的问题，讲句时髦的话，怎样为人民群众的获得感充值。

笔者曾经为《湖南日报》刊发的“热点问题谈心录”点赞过，特别是对其中一篇里提到的深山里的老百姓难以买到新产品、乡村物流配送体系的淘宝村已“抽出新芽”、在破土成长了而拍案叫绝，这说明，信息化已经与老百姓的日常生活紧紧捆绑在一起，老百姓的小康梦离不开信息化的支撑。现在，老百姓放出眼光，撑开肚皮，在各种信息平台饱餐信息大餐。那微信的滴滴声，已经成了老百姓耳边快乐的音符。而电脑上的百度查询，也就成了他们工作生活的重要帮手。他们也在网上的淘宝下单，购买心爱的“宠物”。当然，随着互联网的深入拓展，更多的信息化“飘过”柴米油盐，融入日常生活，人民群众在信息化的获得感上会日渐多元化，具体化，精细化，高端化。这样，为人民群众信息化的获得感充值，也就考量我们党和政府的执政智慧。

政府公众信息平台的建设问题，也就是网上政府的建设问题，怎样让人民群众有更多的知情权，怎样让人民群众在网上行使当家作主的权利，这关乎执政的真诚度，关乎执政能力。如果你发布的信息假大空，你作出的承诺变成了一种忽悠，你对百姓的意见充耳不闻，甚至大打出手，这样人民群众不但不可能有信息化的获得感，而且对我们的政府有一种信任危机，这是最大的祸国殃民。因此，小小的政务平台，连接着政府和百姓的末梢神经，切不可大意。一些地方把民生问题放在网络平台解决，打通网络问政的最后一公里，可谓行之有效。这些地方，老百姓的网上意见能够得到及时回复，他们的网上诉求能够得到及时解决，他们有一种扬眉吐气、当家做主的获得感，作为地方主政者，也收获了“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的成就感，就像那个滁州太守所感悟的，不是乐在其中吗？

在“大众创业，万众创新”的时代，为年轻人的就业伸出“援手”是政府部门义不容辞的职责。国务院出台了大学毕业生办网店可享受小额担保贷款等新政，李克强总理大声疾呼：“别让政策听着好听，落实起来处处受限。”这就需要我们的人社、税务、商务等部门协力合作，着力提升为青年人就业服务的效率，这也是为人民群众信息化的获得感充值的重要方面。

当然徐守盛书记强调的要补齐信息基础设施短板，像抓交通基础设施一样抓好信息基础设施建设，缩小城乡数字鸿沟，以及下大力做大做强信息产业，大力实施“互联网+”行动计划，推动“互联网+”在各产业领域和全流程广泛运用、深度融合等，更是为人民群众的信息感服务充值的动员令，是一个有远见和负责任的省级党和政府的意志和战略。我们相信，久久为功、弛而不息地抓好，会提升湖南的“四化两型”水平，会产生更多的改革红利，人民群众的获得感会更多。

给人民群众不但是信息化而且是各个方面的获得感充值，让省委书记的期望变成现实，湖南需要一个这样的舆论环境。群众路线教育活动和“三严三实”工作带动了湖南干部作风的转变，但应该看到，鄙视群众、不听取群众意见、无视群众疾苦的衙门作风，依然存在。我们要创造一个这样的舆论环境，让这种群众观点淡漠的人和事露头就打，没有藏身之地，真正营造一个风清气正的环境，这是真正的为人民群众的获得感充值，是一道道永不消逝的电波。

文/龚鹏飞