红网张家界站6月15日讯（通讯员 宋芳）“我觉得他们是最美的，因为在张家界看了很多景点，这里的景色美，但是我觉得这里的警察是更美的！”日前，永定公安分局广场派出所历时四小时，辗转数百公里，帮助一位在新加坡工作的粤籍游客吴女士找到遗失的手机，吴女士感动送锦旗，赞张家界景色美，警察更美！

15时45分：警情候车厅大意丢手机

跟往常一样，广场派出所民警穿梭在“两站”之间，守护着迎来送往旅客的安全，尽着守土安民的本分。此时，被张家界景色所吸引而流连忘返的吴女士独自坐在张家界市中心汽车站候车厅里，满载着不虚此行的感慨，准备开启新的旅程。

15时30分左右，吴女士起身坐上了前往凤凰的大巴车，就在汽车要驶离车站的时候，吴女士发现自己的手机遗失在了车站候车厅，于是马上下车折返，回到候车厅，却发现自己原本放在长椅上的手机早已不翼而飞。当即，吴女士在通过回忆确定手机遗失在候车厅座位上无疑而咨询车站服务台无果的情况下，无奈选择了报警。

“嘟嘟嘟……”

“您好，广场派出所……”15时45分，广场派出所民警接获警情后，迅速出警。

帮群众找手机、找包，对广场派出所民警来说，就是他们工作的常态，类似警情每周至少三起，每年成百上千起，可是就是这些微不足道的小事，也同样诠释着“人民警察为人民”的誓言。

18时25分：追踪6个监控探头查轨迹

在候车厅，民警见到一脸无助的吴女士，悉心询问了她基本情况。随后，广场派出所副所长符可根据吴女士的描述，来到车站监控中心，调阅监控视频。监控画面清晰的记录着，吴女士坐在候车厅候车，起身离开，把手机落在座位上的经过。同时，也记录下了一名身着黑色T恤衫、戴眼镜的30岁左右年轻男子捡走手机的经过。

对调取监控查轨迹早已轻车熟路的民警，又开始了新一轮的视频海量筛选，截取同一时间段候车厅内进出口通道，6个监控探头视频资料，查找黑衣男子去向，经过近3个小时的目不转睛、排查比对、追踪锁定，最终，确定男子乘坐一辆张家界前往长沙的大巴车。在张家界中心汽车站长沙发班车管理人员的帮助下，民警确定了男子所乘车辆发车的时间、发车车次、到达时间和到达地点。

“群众的事儿再小，它也是大事；我们的事再大，在任务、警情面前都不值一提……”这是广场派出所民警的口头禅。为了帮群众找回一部手机、一个包、甚至是一串钥匙，他们都竭尽所能，再苦再累都没有关系，只要能换取群众满意，他们觉得值!

19时30分：拦截辗转百里寻回手机

车辆确定、轨迹确定、人物确定，问题的关键是要如何将已经远在300公里外的手机追回？派出所派车拦截显然不现实。此时，大家一致想到了正在长沙参加培训的所长全华海。一通电话，一番简单的汇报……所长全华海挂了电话立即与大巴司机取得联系，并驱车赶往长沙高速路出口。

19点30分，车牌、车次、线路全对，长沙高速公路口，男子乘坐的大巴车被所长全华海果断拦截，经过一番沟通，黑衣男子主动承认并交还了拾到的手机。全华海当即决定将手机交由大巴司机带回张家界。次日16时，辗转数百公里的手机终于回到了吴女士手中，对于独自一人在外旅游的吴女士来说，这份意外的失而复得，让她有说不出的感动。带着这份感激，她将一面印有“无私奉献真诚为民”的鲜红锦旗送到广场派出所民警手中，为他们尽忠职守点赞！

随着“两站”投入使用，广场派出所俨然成为了张家界旅游警务的第一扇窗口。他们在担负着“两站”维稳保安工作的同时，更多的是承担着过往游客的咨询、求助、服务工作。像这样的小事，对广场派出所民警而言微不足道，但对人民群众而言收获的确是满满的感动。我们希望听到更多的人赞誉：“张家界景色美，警察更美！”