票务部数据工程师张丽。资料图

潇湘晨报长沙5月2日讯 从台前到幕后，每一个地铁人都在用他们的辛劳点滴汇聚成地铁的安全运营。他们不分年龄、不分工种，工作时间也有白天和黑夜，别人的节假日确实他们最忙碌的时候。这个五一节，我们想对辛劳了一年的地铁运营者们说一声，“谢谢你们!” 作为票务部数据库工程师，张丽每天的工作就是和数据打交道，刷卡交易量数据、制卡交易数据等等。

像大家每天在地铁里见到的自动售票机，机器的软件系统就是由张丽他们在维护的，比如自动售票机发生了交易却没有数据生成，张丽就要远程操作，检查机器的软式是否发生了故障。

比如市民使用公交卡乘坐地铁，或者用地铁储值卡乘坐公交，地铁与公交系统之间的刷卡数据结算也是由张丽他们来进行。“有时候系统要进行升级，我们就必须连夜把所有的软件全部升级完成。”张丽说，他们的工作经常进行的悄无声息，一夜之间仿佛什么都没发生，其实却发生了翻天覆地的变化。（记者黎棠）