红网长沙4月3日讯(长株潭报实习记者 李圣鹏)4月1日23点左右，株洲荷塘区亚泰时代广场3名业主突然被困电梯，导致其中一名女性业主虚脱，被送往医院急救。亚泰时代广场物业表示，因为紧急停电导致业主被困，会给业主比较满意的答复。

突发：三人被困电梯，一人被送医院

殷女士住在亚泰时代广场，4月1日晚上11点左右，她和丈夫准备回家休息。当时她和老公以及另一个人一起进入电梯，殷女士按下电梯按钮。门关闭后，电梯上升一点就不动了，灯也全灭了。

殷女士按下紧急呼叫按钮，“保安接到电话后，说他有钥匙但是不会开电梯的门。因为电梯里手机没信号，我叫他打119帮忙。”殷女士说，他们原本打算从电梯里的顶部爬出来，但是顶部没法打开。

天气很热，电梯里空间又狭小，原本平静的殷女士突然慌了，开始拼命地喊，“二十几分钟都没人理我们”。一会后，电梯来电了。殷女士把所有的楼层都按了一遍，当到第4层时电梯终于开了门，他们立即走了出来。

殷女士的丈夫说，一出电梯，他老婆就出现呼吸困难，瘫在地上，随后他将殷女士送往株洲市人民医院。

株洲市人民医院呼吸内科主治医师贺红军说，殷女士被送到医院时，身体很虚弱，类似中暑的状态。“她在电梯里可能比较紧张，加上又拼命地呼喊。”

现场：监控记录显示被困约20分钟

昨天，记者来到殷女士被困的电梯处，电梯还处于检修中。亚泰时代广场的安防值班交接记录显示，4月1日晚11点13分停电，电梯内被关3人，接到报警信号后，问业主被困在几楼，业主也不知道。保安从8楼一层层往下查，晚上11点19分又来电了，3名业主从电梯里出来。

保安记录里显示被困电梯的时间是6分钟，但是殷女士表示绝对不止。

亚泰时代广场的物业工作人员调出了当天的监控，监控显示，当天晚上11点6分，画面突然变黑，但之前并没有看到3名业主走入电梯。晚上11点24分，画面显示正常，3名业主出现在电梯中，电梯顶部的一部分还被业主拆了下来。晚上11点26分10秒，电梯的门打开，3名业主走了出去。视频显示，3名业主被困20分钟左右。

株洲大众电梯有限公司一名姓陈的工作人员表示，当天他们在晚上11点46分才接到电梯故障的维修电话，赶到时电梯里面的3名业主已经从里面出来了。

物业：停电导致电梯困住业主

记者了解到，亚泰时代广场是由和泰物业有限公司供电，但这次他们并没有接到停电通知。和泰物业有限公司的工作人员表示，当晚因为用户线路出现短路，高压总开关跳闸，才导致停电。

当时被困的另一名业主李先生说，他虽然是第一次遇到这样的事情，但邻居说这里的电梯经常出现停电的状况。

殷女士的丈夫表示，上个月他老婆才做完手术，所以身体比较虚弱。“我只希望物业能给个说法。”亚泰时代广场的物业工作人员表示，将会与和泰物业协商，让业主得到比较满意的答复。

支招：电梯出现意外，两招或可救命

突然被困电梯，该怎么办?株洲市蓝天救援队负责人说，如果是停电导致被困电梯，一般电梯会自动停止。首先，按下紧急按钮呼救保安人员。其次，如果手机有信号，可以用电话求救。如果都行不通的话，可以敲出声音，让外面的人听到。不建议盲目大喊大叫，因为一般人喊5分钟左右就没体力了，保存好体力还是最重要的。

还有两个小技巧一定要注意。一是如果电梯出现失控，一定要把所有楼层都按一遍，因为电梯控制系统出现故障，有可能直接掉到底部，这样做可能电梯在某一楼层恢复，人就可以逃出来;二是电梯在下落过程中，背部要紧贴电梯内壁，双腿微曲，以缓冲重力。