红网长沙3月3日讯(时刻新闻记者 吴庠)“在酒店卫生间摔伤住院，酒店是否应该承担赔偿责任?”日前，长沙网友吴小姐在红网“消费维权”频道发帖求助，她在长沙某五星级酒店卫生间因地滑摔倒，导致手臂肌腱被金属门锁划伤。对此，红网联动律师尹兰英点评称，只要能认定“滑倒受伤发生在酒店卫生间”这一事实，酒店方就应承担相应的责任。

酒店卫生间摔倒割破手臂肌腱

据吴小姐介绍，今年1月30日，她的一女性朋友通过微信，预订了长沙县某五星级酒店大床房一间，房款为528元。当天晚上7时左右，她和朋友到达该酒店大堂。朋友在办理付款和入住手续时，她在酒店大堂卫生间上厕所，因地板湿滑不慎摔倒，手臂被卫生间门锁的金属部位划伤。随后，她被紧急送往医院，医生诊断为“手臂肌腱破裂”，需要进行手术。

“我在医院做了手术，住了14天院，手臂留下了一个长长的伤疤。”吴小姐称，住院期间共花费了6000多元医药费，此外还因请假影响上班扣发了工资。对此，她希望酒店方能承担相应的赔偿责任。

酒店：无法提供消费有效证明

该酒店相关负责人对此则回应称，“该网友没有办理入住手续，无法提供来酒店消费的有效证明，不能确认她是来酒店消费的，还是来上卫生间的。但我们还是在第二天派出专人去看望了。”

此外，酒店方还认为，该网友作为成年人，对于卫生间内可能存在的湿滑现象应当有所预期，因未能小心防范而不慎跌倒，是受伤发生的主要原因。

律师：酒店方应承担赔偿责任

对此，红网联动律师、湖南英萃律师事务所主任尹兰英点评认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

“根据此规定，无论该网友有无入住该酒店的消费凭证，只要能认定是酒店卫生间地面湿滑摔倒受伤这一事实，酒店方就应承担相应的赔偿责任。”尹律师称，根据她以前代理的多起类似案件经验，法院往往会判决酒店方承担主要责任，受害人承担次要责任。

目前，该酒店所在的长沙县泉塘街道办事处已介入此事，将于3月5日后组织双方进行调解。