装修设计图一直不满意经调解退还4000元设计费
中国网
 
08-27 10:53

近日,观山湖区市场监督管理局世纪城分局成功调解了一起装修消费纠纷,执法人员在几小时内为消费者解决了长达半年的困扰,并挽回经济损失4000元整。

8月17日,投诉人李先生称,其于2014年国庆与贵阳某装饰公司签订了一份装修合同且支付定金1000元,请该公司为自己房屋设计装修图,为此向设计师支付了设计费4500元。但经过半年的反复设计、修改,该公司至今未能按既定要求实施。因此,李先生希望商家可以退还定金及设计收费。在与该公司负责人协商无果后,李先生寻求观山湖区市场监督管理局世纪城分局工作人员帮助。

世纪城分局接到该投诉后派出工作人员进行调解,最后双方达成调解协议。李先生支付设计劳务费1500元给该公司,剩余的4000元款项商家则退还给李先生。对此处理结果,当事双方均表示满意。