针对市人大代表提出的“加强长沙市物业管理工作”的建议，8月3日，市人大常委会主任袁观清赴长沙多个小区进行调研并督办代表建议。副市长黎春秋参加调研督办。

长沙市物业管理在加强社区管理、提高城市居民生活质量等方面发挥了重要作用，但也存在着法规体系建设相对滞后、企业管理不规范等问题。市人大代表宁长云、龙凤舞等对长沙物业管理现状进行了调研，并提出了加强长沙市物业管理工作的建议。

8月3日，袁观清来到雨花区第六都小区和雨花区中天枫景小区等，对物业管理工作进行了调研，并听取了住建部门及物业公司的汇报。长沙现有物业服务企业1089家，其中一级资质企业39家、二级资质企业119家，管理各类物业项目3000余个，新建商品住宅全部实施专业化物业管理，全市物业管理覆盖率达75%。

袁观清要求，加强物业管理，要做好基础工作，解决好三个矛盾：一是城市快速发展与物业管理行业之间的矛盾；二是人民群众提高生活水平的期待与物业管理不规范之间的矛盾；三是物业维修基金使用需求多与监管、服务不完善之间的矛盾。要以物权为核心、市场为导向、法治契约精神为基础，将物业管理作为产业进行培育，大力扶持企业做大做强；要逐一解决物业维修基金的使用等突出问题和群众反映强烈的问题，提升全市物业管理服务水平；要加强政府监督管理，改变不适应现状的管理手段、体制机制，形成科学规范的行业管理体系，促进行业发展。（记者 黎欣刚）