活力社区，电热水器已被封存。

死者的父亲拿着热水器水龙头，介绍当日的情况。组图/记者 陈正

3月24日上午，戴女士挺着大肚子和家人一起，来到长沙市东塘附近某家电城，向电热水器厂家维权。她的男友谭先生洗澡时，意外身亡。家属认为，是电热水器漏电导致悲剧发生。

事情发生在3月8日凌晨。当日1点，戴女士与谭先生回到租住的活力社区的房子。戴女士洗完澡后，谭先生进入浴室洗澡。戴女士说，她回到卧室后，听到外面传来声响，推开卧室门，来到客厅听，除了浴室传来的水流声外，没听到什么动静。戴女士没太在意，回卧室继续睡觉。刚躺下，就听到谭先生的父亲喊她的名字。浴室内谭先生已经瘫倒在地。

谭先生的父亲说，听到浴室内的水流声，还以为是儿子洗澡没关水龙头。他喊了几声，没有回应。一进浴室，发现儿子赤身裸体仰着躺在地面上，水龙头也掉在地上。谭世伟想先将水龙头挪开，“手刚触碰到，就被电击开了，幸好穿了干拖鞋。”谭世伟说，他连忙退了出来，迅速关闭浴室外的热水器开关，再进浴室抱起儿子，可怎么也叫不醒。120赶到时，谭志勇已没了生命体征。谭世伟说，儿子的死因，是电热水器漏电导致的。长沙市第三医院出具的死亡证明(推断)书显示，死亡原因一栏填写的是“电击伤”。

谭先生洗澡时使用的电热水器品牌是阿里斯顿。阿里斯顿热能产品(中国)有限公司公关部工作人员陈女士表示，希望相关检验部门介入检测。

他走后，留下一个没出生的孩子

今年37岁的谭先生，2006年开始在梓园路开创了一家理发店。除了2007年有一段时间在马王堆居住外，一直住在理发店后的活力社区。

谭志刚说，整个家庭现在陷入巨大的悲痛中。谭母终日以泪洗脸，谭父在回忆时也经常眼圈泛红，两位老人都已经60多岁了，加上身体不好。

在维权现场，怀着身孕的戴女士脸上也流露着凄苦的倦容。戴女士已怀孕5个月。但这起意外，来得突然，小孩的名字还没有来得及取。对于未来，她还没来得及细想怎么过下去。记者肖洋桂实习记者王微

焦点

家属：让更多的人关注漏电事件

本报长沙讯 3月10日，阿里斯顿的工作人员来到事发地，与死者家人一起将电热水器封存。

阿里斯顿热能产品(中国)有限公司公关部工作人员陈女士表示，公司对事深表遗憾和痛惜。但经初步检查及后期信息核对：机器电源线被人为改装;用户住所不带地线;机器系统记录安装地址和事故地址不符;机器购于2003年，使用年限超过10年。陈女士认为，谭先生使用的电热水器并非该公司安装。

“希望相关部门介入检验和裁定。”陈女士说，具体事故原因，该公司多次建议由相关检验部门进行检验和裁定，但谭先生家属不同意。对此，该公司表示非常理解事故家属心情，但更希望能通过正规程序处理问题。建议新老客户在使用产品时，遵循产品说明书的使用指导，定期做好产品维护工作，不要擅自改装机器线路及其他部件。

谭先生的哥哥谭志刚说：“如果不维权，恐怕还会有人发生这样的意外，赔付只是维权的目的之一。一定要让更多人知道、关心这样的漏电事件。”谭志刚说，事发时，悲痛的一家人一心想着如何料理后事，直到3月10日，一个朋友提醒他，要赶紧通知厂家投诉，他们才拨打了厂家的服务热线。阿里斯顿的售后人员与他们前后沟通了8次，但未达成一致。

谭志刚说，他们家属已决定走司法程序维权，将申请对其弟弟死因的法医鉴定，然后根据司法程序要求，对电热水器进行技术检测鉴定。

[延伸阅读]

某品牌热水器安装与维修工作人员潘年福说，现在很多产品都有内置隔电墙和安全系统，一旦出现漏电，会自动断电。

如何防止触电?专业人士给出以下建议：

家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线连接，插座的接地极不允许空着。

电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平位置上方，要避免被水喷溅而产生短路危险。

在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。

另外，多名专业人士建议，无论是安装还是维修热水器，请找专业人士完成，否则很容易出现安全隐患。(记者 肖洋桂 实习记者 王微)