长沙晚报8月12日讯　昨日，人社部全国劳动人事争议处理效能建设工作督查调研组来长调研。人社部调解仲裁管理司司长宋娟，市委常委、副市长张迎春参加调研。

当日，调研组一行先后来到市劳动人事争议仲裁院、长沙县劳动人事争议仲裁院、星沙街道办事处，实地了解效能建设和基层调解组织建设情况。据悉，长沙市行政区域内现有10个劳动人事争议仲裁委员会，均已经建立劳动人事争议仲裁院，全市有专职仲裁员54人、兼职仲裁员35人、兼职书记员11人。仲裁员大专以上学历占到了93.5%，其中法律专业学历或者具有律师资格的占到71.5%。2011年至2015年，长沙共办理劳动人事争议仲裁案件42156件，立案受理17363件，每年涉案企业7000余家，涉及劳动者近万人，平均每年为劳动者追讨工资、经济补偿、工伤待遇等2.4亿元。同时，长沙坚持“调解优先”原则，处理案件侧重调解，很多集体案件都被成功调解，做到“案结事了”。

宋娟对长沙在开展劳动人事仲裁服务、化解社会矛盾、服务人民群众等方面的工作思路和创新举措给予高度肯定。她希望长沙人社部门能更好地畅通群众利益维护渠道，发挥调解在劳动人事争议处理中的优势作用，密切关注企业用工和劳动关系运行的新常态，进一步创新劳动人事争议调解处理“长沙模式”。（记者 彭玮蔚）