湖南日报4月23日讯 “采取调研、协商、制度创新等措施，确保《关于完善大病救助制度的提案》办理工作在5月15日前完成，与提案提出者、湖南省政协委员刘凤全等100%见面，实现100%满意。”今天（23日），湖南省民政厅社会救助局负责人与厅机关其他8个责任处室的负责人一起，将一份份鲜红的责任状交到厅长段林毅手中，表达主动接受民主监督、办好民生实事的决心。

今年，湖南省省里交办省民政厅人大代表建议、政协委员提案94件，主要涉及民生保障、社会治理创新等重点难点焦点问题，为了将办理建议提案工作作为推进民政部门依法行政、科学民主决策、回应群众期待的重要手段，湖南省民政厅成立了办理工作领导小组，建立厅领导领办，处室单位承办，具体办理人经办工作机制，签订责任状明确责任，并与绩效考核、评先评优相挂钩，促使承办单位和责任人走到代表委员当中听意见，沉到基层一线找办法。去年，福慈处等处室接到省政协委员李冰妮等提出的《关于建议政府购买养老服务活动站项目的提案》后，立马专人与她详细沟通，作出书面答复，再请她一起参与专项调研，厅里还就加大社区居家养老服务中心、农村综合型养老中心建设力度，出台政策文件，现在全省建成两类养老服务中心3400多个，农村幸福院4000余个，全省性的政府购买政策文件也有望在今年上半年出台，李冰妮等政协委员对提案办理结果十分满意。

段林毅表示，下一步要在办理人大代表建议上也签订责任状，还要在湖南民政网开通“民意征集”信箱，进一步畅通民意反馈渠道，真正把办理建议提案的过程，转化成解决问题、改进工作、回应期待的实效。(记者 陈勇)