银行收费多年来饱受诟病。近期，诸如转账等业务手续费在少数银行似有松动迹象。8月底以来，记者留意到，长沙地区已有多家银行对部分涉及转账等业务的收费项目实施一定程度的“让利”。对市民而言，同样一笔转账，选择对了渠道可以节约手续费。

银行派福利，转账等业务免手续费

本周一开始，招商银行对所有通过招行个人网银、手机银行APP渠道办理的转账业务（包括跨行和异地），手续费全免。

无独有偶，光大银行公告称，9月起部分电子银行业务优惠作出了调整，9月1日起，阳光链家理财卡“异地取款交易手续费每月前10笔”、“自助设备跨行取款手续费每月前10笔”进行免费。另外，该行的多项优惠举措原本于今年8月31日到期，如短信通免费、准贷记卡（即乐惠金卡）取现费优惠政策等，近期也纷纷进行了调整，优惠举措相应地延长到了2016年6月30日。

最给力的则是湖南农信社，记者留意到其公告称，自9月8日起，湖南省内福祥借记卡系统内存款、取款、转账手续费全面免收。持卡人持湖南农信系统内任一发卡行社的借记卡，到全省农信任一网点及自助设备，均可免费办理存款、取款、转账业务，能极大减轻用卡成本。

优惠有条件 或为提高电子替代率

银行业服务项目收费多年来饱受诟病，缘何近期少数银行出现松动？实际上，类似业务手续费减免并非“雨露均沾”，而是有“前提”。

例如，前文提及的手续费让利举措的招行和光大银行，招行的转账手续费免费主要是针对使用个人网银、手机银行等电子银行渠道的用户，但ATM机办理转账和柜台转账仍将收取一定的手续费。光大银行延期优惠的项目，不仅设置了期限，品种和业务类型也有约束。而农信社系统虽然对存取款转账全面，但只限于农信社系统内。

显然，对股份制银行而言，引导客户更多地使用电子银行渠道办理业务，提高电子化渠道替代率，可弥补网点数量的短板。而农信社用户群的特殊性，也注定了其减免系统内存取款及转账手续费，可极大提升卡片活跃度。

对于市民而言，这些变化并不是坏事。多年来，商业银行一直在尝试通过电子银行渠道分流部分网点柜台的业务量。因此，柜台办理转账汇款的手续费标准，一直远高于个人网银和手机银行。以个人转账汇款业务为例，柜台办理异地转账，通常将根据单笔交易金额的多少手续转账手续费。在此前，招行的做法是，0.2万元以下（含）收2元/笔，0.2万至0.5万元收5元/笔，0.5万至1万元收10元/笔，1万至5万元（含）收15元/笔，5万元以上收0.03%/笔，最高50元/笔。（记者 李素平）