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永兴县再推三项不动产登记便民利企新措施

2024-04-24 18:21:45
郴州自然资源和规划
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2024年以来,永兴县进一步提升不动产登记便利度和服务效能,促进营商环境优化,再推三项便民利企新措施,不断增强企业和群众办理不动产登记的获得感、安全感和幸福感。

一是增设“潮汐窗口”和企业专窗。针对节假前后办事群众到窗口办事易扎堆、等候长、人流量突增的情况,县不动产登记中心适时动态增设窗口,新设置2个“潮汐窗口”,通过前后台人员流转,有序分流办事群众,为办事群众节省等候时间,确保群众和企业在办证高峰状态下窗口服务质量。针对企业办证资料相对较多,准备资料的时间相对较长的特点,开辟企业专窗实行帮代办服务,企业办证效率大幅提高。

二是定期发布新增可办证项目名单。为切实维护和保障购房业主合法权益,进一步提升不动产登记效率和服务水平,县不动产登记中心每月在县政府门户网站发布每月新增的可办理不动产登记项目名单,购房业主可及时了解全县新增可办不动产登记情况,解决了购房业主的顾虑,引导买卖双方积极申办不动产权证,从源头上避免出现新的遗留问题。

三是开辟绿色通道解决处遗办证问题。针对房地产领域历史遗留问题复杂、资料缺失等实际情况,县不动产登记中心主动作为,就企业和群众反映的房地产处遗项目办证问题,采取群策群力方式予以解决,开辟绿色通道实行容缺受理,以证明代替证书以及“承诺制”的方式办理。实现流程再改造,减化审批流程,处遗项目办证由四审减为二审,通过集体研究后走绿色通道办理,业务办结时限平均压缩达98%,限时办结率达100%。

下一步,永兴县不动产登记中心将围绕高效办成一件事合力攻坚,打破思维定式,坚持每个季度至少推出三项创新举措,优化登记工作,用自己的“创新指数”和“辛苦指数”换取办事群众的“幸福指数”“安全指数”和“满意指数”。

END

文稿:刘卫平  李一村(永兴县自然资源局)

一审:刘卫平

二审:王外平

三审:程菲  龙芳华


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来源:郴州自然资源和规划 编辑:redcloud