春节，业主举家欢聚忙过年，物业全力值守过年忙。为了保障业主安心过节，“春节在岗”已成为物业人过节常态。在崭新的一年，亦会用暖心服务陪伴业主走过春夏秋冬。

世茂服务

为响应国家号召就地过年，这个春节许多在外工作的子女无法回家与父母团聚，此时世茂服务人担当起这份责任，为留守老人送去最真挚的关怀。在节日期间，管家为老人精心准备礼物，上门陪老人聊天，帮忙打扫卫生、消毒。世茂服务人与业主的关系就如家人一般，每一次关怀，每一句问候，都迸发出爱的温度。

春节期间，世茂服务各项目持续开展“小茂跑腿”服务，由秩序队员将快递和外卖直接送至业主家门口，还为不方便出门的业主提供代买服务，业主足不出户就能收获满满过年物资。世茂服务尽心竭力服务好“最后一公里”，让温暖走进业主的心！

在大家悠闲过节时，世茂服务对疫情的防控却没有松懈，因为世茂服务人深知安全是保障幸福生活的基石，先有平安再有喜乐。走亲探友使园区人员流动量变大，秩序队员对园区出入口的把控更加严格，测温、健康码、外来人员登记缺一不可；园区的全面消杀、防疫物资的准备，每一步都保障业主的安全不受侵犯。

电建物业

除夕，电建物业公司党支部成员分别到所辖项目物业服务中心员工宿舍开展“新春送福”送春联活动，为员工送去了浓浓的年味和美好的祝福。员工们将一幅幅充满喜庆、寓意美好的对联和吉祥如意的“福”字张贴到了宿舍门口，大家纷纷手举福字合影，现场欢声笑语、年味十足。

各项目经理、主管和员工一起动手包饺子，吃火锅，为一线值守员工送上了一份特殊的年夜饭，席间弥漫着欢声笑语，洋溢着欢乐祥和，不仅放松了大家的身心，更增进了彼此之间的交流。

大年初一，长沙公司党支部书记、总经理郭翔，工会主任、副总经理尹佳走进公司所辖项目物业服务中心真诚慰问节日期间仍坚守在岗位的一线员工，送上工会精心准备的慰问品，感谢他们节假日期间继续坚守岗位，为广大业主营造了一个美丽、干净的环境，叮嘱他们注意身体，工作时要注意安全，做好自身防护工作。

今日的“就地过年”，是为了他日更美好的“团圆”。电建物业的广大员工用实际行动保护着自己和家人，值守春节守护业主，护卫着全公司疫情防控的良好成果。

五矿物业

春节期间，五矿物业湖南公司各客户服务中心各部门、人员之间保持联动状态，做到高效衔接，以求妥善迅速处理业主遇到的各种问题，避免因内部衔接造成业主物业损失。

五矿物业湖南公司格兰小镇秩序维护主管曾迎春便是众多坚守在岗位的一员，同时，今年也是他在工作岗位上度过的第7个春节了。在城市的霓虹闪烁与万家灯火悉数点亮之际，当璀璨的烟花与热闹的爆竹声庆祝着辞旧迎新的欢乐日子，曾迎春和他的队员身披万户“霞光”、行走被浓浓年味包裹的小区里，仔细排查各种安全隐患，为小区业主欢聚一堂保驾护航。

而在五矿物业湖南公司所服务的其他项目，还有很多像曾迎春一样为了守护业主平安过节而留守岗位的秩序维护员，他们是秩序维护员，是保洁员，是客服员，是机电员……他们认真落实信息排摸、人员值守、门岗登记、宣传告知等各项工作疫情防控工作，守好业主过节“健康门”；他们急业主之所急，高效处理各种突发事20余起，确保业主安心过年；他们秉承着“37℃服务 给心安个家”的服务理念，发扬“舍小家为大家”的精神，以高度的责任感和专业的服务态度在自己平凡的工作岗位上挥洒汗水，用自己的实际行动诠释着五矿物业人的本色。

来源：湖南省物业管理行业协会